Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES

Ces Conditions Générales (l'"Accord") régissent votre utilisation de nos services au Grand River Raceway Elements Casino Grand River (le "Casino"). En utilisant les installations du Casino, en participant à ses événements ou en accédant à tout aspect du site web ou de l'application mobile du Casino, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales.

ARTICLE 1 : CONDITIONS GÉNÉRALES

Le Casino fonctionne sous les lois et réglementations de la province de l'Ontario, Canada. Vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables dans votre juridiction lors de l'utilisation de nos services.

ARTICLE 2 : RESTRICTIONS D'ÂGE

Vous devez avoir au moins 19 ans pour participer à tout aspect des opérations du Casino. Si vous avez moins de 19 ans, ne utilisez pas les installations du Casino et n'accédez pas à son site web ou à son application mobile.

ARTICLE 3 : JEU RESPONSABLE

Le Casino encourage les pratiques de jeu responsable et fournit des ressources pour les personnes qui pourraient avoir des problèmes de jeu. Vous pouvez trouver des informations sur notre site web concernant PlaySmart, un programme qui aide les gens à gérer leurs habitudes de jeu et à chercher de l'aide si nécessaire.

ARTICLE 4 : PROGRAMMES D'EXCLUSION VOLONTAIRE

Si vous sentez que votre pratique de jeu est devenue problématique ou que vous êtes préoccupé par l'impact que cela a sur vous ou sur d'autres, veuillez nous contacter pour vous inscrire à l'un de nos programmes d'exclusion volontaire. Cela vous interdira temporairement de participer à tous les aspects des opérations du Casino.

ARTICLE 5 : POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le Casino respecte votre droit à la confidentialité et se conforme à toutes les lois applicables concernant la protection des données. Nous pouvons collecter certaines informations vous concernant, y compris mais sans s'y limiter, la vérification de l'âge, les coordonnées et l'historique de jeu. Ces informations seront utilisées uniquement dans le but de faire fonctionner nos services et de respecter les exigences réglementaires.

ARTICLE 6 : MESURES DE SÉCURITÉ

Le Casino prend des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l'accès ou l'utilisation non autorisés. Notre site web utilise une technologie de cryptage standard de l'industrie (HTTPS) pour garantir que toutes les transactions en ligne sont sécurisées.

ARTICLE 7 : JUSTICE ET RESPONSABILITÉ DES JEUX

Tout notre équipement de jeu et nos logiciels sont régulièrement testés pour leur équité par des auditeurs indépendants, comme l'exige la loi ontarienne. Le Casino n'apporte aucune responsabilité quant au résultat d'un jeu ou d'un événement.

ARTICLE 8 : RESPONSABILITÉ LIMITÉE

En utilisant nos services, vous reconnaissez qu'il peut y avoir des risques associés au jeu, y compris mais sans s'y limiter, des pertes financières et l'addiction. Nous ne serons pas responsables des dommages ou des pertes subis en raison de votre participation à tout aspect des opérations du Casino.

ARTICLE 9 : LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces Conditions Générales seront régies par et interprétées conformément aux lois de l'Ontario, Canada. Tout litige découlant de ces Conditions Générales sera résolu par arbitrage comme l'exige la loi applicable.

ARTICLE 10 : MODIFICATIONS ET AMENDEMENTS

Le Casino se réserve le droit de modifier ou d'amender tout aspect de ses opérations ou de ses politiques à tout moment sans préavis. Ces changements peuvent inclure des mises à jour de notre site web, de notre application mobile, de nos conditions de service et des procédures opérationnelles.

En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec un aspect de cet Accord, veuillez ne pas utiliser les installations du Casino ou accéder à son site web ou à son application mobile.